Arte y Cultura

• Limpieza

  Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.

• Medio ambiente

  Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Higiene ambiental: auditorías, vigilancia ambiental, controles de radiación y agua. Certificaciones. Control de plagas.

• Mantenimiento

  Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMAO y CAT. Servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Proyectos. Gestión de redes.

• Seguridad

  Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Seguridad de la información. Protección contra incendios. Plan de emergencia del edificio.

• Servicios de apoyo

  Recepción, atención telefónica e información. Control de llamadas. Conserjería. Valija y gestión de la documentación. Gestión de salas, reprografía, archivo. Mobiliario. Mudanzas. Almacén. Destrucción de documentos. Servicio médico.

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en los exteriores de los edificios

• Limpieza

  Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento. Inspección por TV y detección de fugas.

• Mantenimiento

  Mantenimiento y reparación del vallado exterior. Inspección y mantenimiento de las bocas de riego exterior.

• Seguridad

  Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.

• Medio ambiente

  Gestión integral de zonas verdes exteriores: movimientos de tierras, sistemas de riego, obra civil. Instalación y mantenimiento de la iluminación, fuentes ornamentales y bombeo.

• Catalogación e inventario

  Identificación y cuantificación de bienes. Catalogación de obras. Clasificación de bienes patrimoniales. Análisis de descuadres. Mapas de colección. Implantación de la aplicación “In Patrimonium”.

• Proyección pública y difusión

  Material promocional y catálogos. Recursos didácticos. Libros conmemorativos. Audiovisuales. Aplicaciones multimedia. Documentales. Light art. Asesoramiento estético.

• Valoración y tasación

  Análisis histórico y artístico. Autenticación de obras. Valoración económica referencial. Análisis de procedencia y trazabilidad. Estudios de compra-venta.

• Servicios de logística especial

  Arqueología de rescate. Transporte especializado. Manipulación. Embalaje y enmarcado especial. Montaje y ubicación. Traslado, depósito y almacenaje. Planes de rescate y evacuación.

• Restauración y conservación

  Papeles y afines, metales, textil, hueso y marfil. Pintura. Escultura. Arqueología. Soportes digitales. Conservación preventiva. Análisis físico-químicos. Desinsectación química y atóxica.

• Asesoramiento legal y fiscal

  Contratos de compra-venta, mandato y depósito. Propiedad intelectual. Traslado y comercial internacional. Alquiler de obra. Intercambio de obras. Mecenazgo. Gestión de seguros.

• Museología y museografía

  Idea, conceptualización y ejecución. Gestión de espacios de exhibición. Programas culturales. Eventos. Rutas e itinerarios culturales. Proyectos audiovisuales y multimedia.

• Otros servicios de apoyo

  Gestión integral de museos y teatros, palacios de exposiciones y congresos. Servicios de operación técnica en exhibiciones y espectáculos. Tiendas de museos. Visitas guiadas. Azafatas. Ludotecas.

• Servicios de RRHH

  Consultoría. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales. Formación específica para el puesto. Servicios de PRL.

• Outsourcing de procesos de negocio (BPO)

  • Gestión de procesos de negocio: facturación, nóminas, digitalización de documentos. Vehículos. Auditorías. Contabilidad. Tesorería. Asesoría. Seguros. Publicidad.
  • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas.
  • Telemarketing y fuerza de ventas: posventa y fidelización. Bases de datos. Cobros y reclamaciones. Promociones. Call center.
  • Otros servicios: brokers logísticos. Asesor remoto. Mystery shopper. Encuestas. Programas de fidelización.

• Apoyo a la R.S.C.

  Actividades sociales, laborales, medioambientales y culturales.
  Actividades de auditoría de la RSC: cumplimiento de la legislación. Supervisión condiciones laborales. Seguimiento gestión de recursos y residuos. Control de la cadena de suministro. Estrategias de asociación de la empresa.

Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Manuales. Control de calidad. Property Management. Sistema informático integrado. Gestión integral de servicios. Servicios de soporte.