Industria

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en los edificios

• Limpieza

  Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.

• Medio ambiente

  Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Higiene ambiental: auditorías, vigilancia ambiental, controles de radiación y agua. Certificaciones. Control de plagas.

• Mantenimiento

  Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMA y CAT. Servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Proyectos. Gestión de redes.

• Seguridad

  Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Seguridad de la información. Protección contra incendios. Plan de emergencia del edificio.

• Servicios de apoyo

  Recepción, atención telefónica e información. Control de llamadas. Conserjería. Valija y gestión de la documentación. Gestión de salas, reprografía, archivo. Mobiliario. Mudanzas. Almacén. Destrucción de documentos. Servicio médico.

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en exteriores de los edificios

• Limpieza

  Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento. Inspección por TV y detección de fugas. Limpieza por chorreo.

• Mantenimiento

  Mantenimiento y reparación del cerco exterior. Inspección y mantenimiento de las bocas de riego exterior.

• Seguridad

  Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.

• Medio ambiente

  Gestión integral de zonas verdes exteriores: movimientos de tierras, sistemas de riego, obra civil. Instalación y mantenimiento de la iluminación, fuentes ornamentales y bombeo.

Servicios específicos en la actividad principal del cliente

• Limpieza industrial

  Limpieza de las líneas de producción, puestos de trabajo, zonas comunes, estructuras y salas. Limpiezas químicas, criogénicas, hidrodinámicas y con vehículos de aspiración. Descontaminación radiológica. Medición de contaminantes electromagnéticos. Gestión de residuos industriales. Auditorías del estado higiénico de las instalaciones.

• Mantenimiento industrial

  Mantenimiento líneas de producción. Lubricación de maquinaria. Mantenimiento de las instalaciones de climatización, de media y baja tensión, de agua sanitaria, neumáticas e hidráulicas. Red de contraincendios. Adecuación de instalaciones para su higienización. Análisis, diseño y ejecución de obras y proyectos. Gestión y eficiencia de la energía productiva. Biomasas.

• Seguridad industrial

  Consultoría. Estudio de prevención de pérdidas. Seguridad en la logística y el transporte. Plan de emergencia en naves industriales. Control de acceso y explosivos. Seguridad en las líneas y redes. Seguridad contra incendios.

• Servicios auxiliares
  

  Gestión de licencias. Consultoría en materia de energías renovables. Centro médico. Lectura de contadores. Indicadores de seguridad. Movimientos internos en planta. Auditorías de estándares de calidad. Calibración de equipos.

• Servicios logísticos

  Gestión del pesaje de camiones. Recepción de producto materia prima. Verificación y manipulado. Almacenamiento. Pedidos. Gestión de la seguridad en la cadena de suministro. Logística.

Servicios de soporte a la actividad del cliente

• Servicios de RR.HH

  Consultoría, formación y coaching. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales. Formación específica para el puesto. Servicios de PRL.

• Outsourcing de procesos de negocio (BPO)

  • Gestión de procesos de negocio: facturación, nóminas, digitalización de documentos. Vehículos. Auditorías. Contabilidad. Tesorería. Asesoría. Seguros. Publicidad.
  • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas.
  • Telemarketing y fuerza de ventas: posventa y fidelización. Bases de datos. Cobros y reclamaciones. Promociones. Call center.
  • Otros servicios: brokers logísticos. Asesor remoto. Mystery shopper. Encuestas. Programas de fidelización.

• Apoyo a la R.S.C.

  Actividades sociales, laborales, medioambientales y culturales. Auditoría: cumplimiento de la legislación. Supervisión condiciones laborales. Seguimiento gestión de recursos y residuos. Control de la cadena de suministro. Estrategias de asociación de la empresa.

En Grupo EULEN ofrecemos una gestión global de todos los servicios destinados a las industrias; potenciamos recursos, diseñamos planes de actuación y mejora y resolvemos incidencias.

Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Manuales. Control de calidad. Property Management. Sistema informático integrado. Gestión integral de servicios. Servicios de soporte.