Pasajeros, equipajes, tripulación, instalaciones, equipos… Nuestra experiencia de años y la cualificación de nuestro personal nos permiten identificar, evaluar y atender las necesidades específicas de cada uno de los agentes que definen el día a día de un aeropuerto, ofreciendo una gestión integral de los mismos.
- Limpieza
- Seguridad
- Auxiliares
- Medio ambiente
Solicitar información y presupuesto
SERVICIOS SOBRE ALA Y BAJO ALA
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Servicios sobre ala
Maleteros. Controladores de filtros. PMR. Manejo de Fingers. Sky Caps (maleteros que pueden facturar). Revisión de documentos, facturación de equipajes y emisión de boletos.
SERVICIOS DE CARGA
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Logística. Embalaje. Operadores de montacargas. Paletizaje de carga. Mantenimiento de documentación y declaración de documentos con aduanas. Servicios de mostradores para clientes de cargo. Documentación y control de animales transportados por cargo. Agentes de carga. Control e inventario de materiales peligrosos y reportes transmitidos a la FAA.
SERVICIOS DE SEGURIDAD
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Vigilancia física
o Patrullajes. Estacionamientos. SATE (Sistema Automático de Tratamiento de Equipajes). Centro de control. Vigilancia de edificios y áreas adyacentes. Torres de control. Agente de control de documentación al pasajero.
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Otros servicios de seguridad
o Vigilancia a pie de pista de sus aeronaves. Control de acceso al avión. Seguridad de atención de vuelos. Seguridad en mostradores y rampa. Revisión de equipajes. Custodia de hangares de carga. Traslado de carga. Vigilancia adicional de mercancía de valor añadido.
SERVICIOS DE LIMPIEZA
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Limpieza de aeropuertos y terminales
Limpieza mecanizada. Protección y tratamiento de suelos. Barrido y fregado mecanizado. Sistemas de conservación y mantenimiento de alfombras. Control de plagas. Recogida y clasificación de residuos.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
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Mantenimiento de medio ambiente
Jardinería interior: mantenimiento y reposición de plantas interiores. Jardinería exterior: desarrollo y conservación de zonas verdes, herbicidas, control de aguas superficiales.
SERVICIOS AUXILIARES
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Atención e información
Información sobre el vuelo. Ayuda a pasajeros. Atención a pasajeros inadmitidos. Gestión de reclamaciones.
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Servicios generales
Servicio a menores: asistencia a menores no acompañados, guardería, ludoteca. Servicio de PMR (Personas con Movilidad Reducida).
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Salas
Gestión de salas de reuniones y salas de pasajeros VIP.
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Parking
Gestión de parking. Control administrativo. Servicio de traslado de vehículos.
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Servicio de pasajero
Emisión y verificación de billete y cobro de exceso de equipaje. Check-in. Auxiliar de equipaje. Información de vuelos a pasajeros. Transporte y reclamos de equipaje. Carga de equipaje. Control de existencias. Localización de equipaje perdido. Objetos perdidos. Acomodo de carros portamaletas. Recogida y mantenimiento de carritos