Pasajeros, equipajes, tripulación, instalaciones, equipos… Nuestra experiencia de años y la cualificación de nuestro personal nos permiten identificar, evaluar y atender las necesidades específicas de cada uno de los agentes que definen el día a día de un aeropuerto, ofreciendo una gestión integral de los mismos.
- Limpieza
- Seguridad
- Auxiliares
- Mantenimiento
- Medio ambiente
- Sociosanitarios
Solicitar información y presupuesto
SERVICIOS SOBRE ALA Y BAJO ALA
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Servicios sobre ala
Maleteros. Controladores de filtros. PMR. Manejo de Fingers. Sky Caps (maleteros que pueden facturar).
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Servicios bajo ala: rampa
Pushback y remolcado. Transporte de pasajeros, tripulación y carga. Arranque de motores. Deshielo. Comunicación rampa/cabina. Gestión de documentos y mensajes de tráfico. Manejo de equipaje. Abastecimiento de agua potable. Limpieza servicios sanitarios.
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Servicios bajo ala: cabina
Limpieza. Aprovisionamiento. Seguridad de cabina.
SERVICIOS DE CARGA
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Logística. Embalaje. Operadores de montacargas. Paletizaje de carga. Mantenimiento de documentación y declaración de documentos con aduanas.
Servicios de mostradores para clientes de cargo. Documentación y control de animales transportados por cargo. Agentes de carga.
SERVICIOS DE SEGURIDAD
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Vigilancia física
Patrullas. Aparcamientos. Consignas. Centro de control. Vigilancia de edificios y polígono. Torres de control. Coordinador de filas (PRETSA). Agente de control de documentación al pasajero. Vigilancia canina.
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Sistemas de seguridad
Instalaciones. Mantenimiento.
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Consultoría y seguridad de la información
Desde el centro de control de seguridad integral: rondas virtuales de vídeo vigilancia, vigilancia remota de instalaciones y monitorización remota de centrales contra incendios. Auditoría de seguridad. Planes de emergencia y evacuación en edificios. Planes de emergencia municipal. Simulacros. Elaboración del manual de comunicación en situaciones de crisis. Central receptora de alarmas.
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Otros servicios de seguridad
Revisiones de aviones. Vigilancia a pie de pista de sus aeronaves. Control de acceso al avión. Seguridad de atención de vuelos. Seguridad en mostradores y rampa. Revisión de equipajes con técnicos certificados de rayos X. Custodia de hangares de carga. Traslado de carga. Vigilancia adicional de mercancía de valor añadido. Formación.
SERVICIOS DE LIMPIEZA
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Limpieza de aeropuertos y terminales
Limpieza mecanizada. Protección y tratamiento de suelos. Barrido y fregado mecanizado. Sistemas de conservación y mantenimiento de maquetas. Limpieza y desinfección de conductos de aire acondicionado. Desinsectación. Recogida y clasificación de residuos.
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Limpieza de aviones (interior y exterior)
Limpieza exterior e interior de material móvil. Limpieza de cristales en altura, plataformas y viales. Limpieza de parking.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
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Mantenimiento de instalaciones
Mantenimiento general (electricidad, fontanería, albañilería, etc. Mantenimiento de: mobiliario, carga y descarga, motores y aterrizaje, refrigeración y calefacción, telecomunicaciones, megafonía, escaleras mecánica y pasillos rodantes, elevadores y montacargas, fachadas y estructuras, neumático. Mantenimiento hidráulico. Protección contra incendios. Mantenimiento informático.
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Mantenimiento de medio ambiente
Jardinería interior: mantenimiento y reposición de plantas interiores, centro de interpretación medioambiental. Cetrería. Estudio de ingeniería, telegestión, energías renovables y eficiencia energética. Jardinería exterior: implantación y conservación de zonas verdes, desbroce, herbicidas, control de aguas superficiales, control de contaminación acústica, gestión de depuradoras.
SERVICIOS AUXILIARES
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Auditorías
Auditorías de los diferentes servicios que se prestan en los aeropuertos.
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Cafetería
Atención a cafeterías. Gestión de la cafetería.
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Atención e información
Información sobre el vuelo. Ayuda a pasajeros. Atención a pasajeros inadmitidos. Gestión de reclamaciones.
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Asistencia
Información sobre el vuelo. Ayuda a pasajeros. Atención a pasajeros inadmitidos. Gestión de reclamaciones.
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Servicios generales
Servicio a menores: asistencia a menores no acompañados, guardería, ludoteca. Servicio de PMR (personas con movilidad reducida). Asistencia sanitaria: servicio médico, enfermería, urgencias y ambulancias.
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Salas
Gestión de salas de reuniones y salas de pasajeros VIP.
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Parking
Explotación de parking. Control administrativo. Servicio de traslado de vehículos.
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Mecánica
Mecánicos y ayudantes de mecánico.
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Servicio de pasajero
Emisión y verificación de billete y cobro de exceso de equipaje. Inmigración y aduana. Check-in. Auxiliar de equipaje. Información de vuelos a pasajeros. Transporte y reclamos de equipaje. Transporte de tripulación. Carga de equipaje. Acomodo de carros portamaletas. Recogida y mantenimiento de carritos. Conductores de carros y autobuses.