CCSI, una respuesta rápida y eficaz a cualquier tipo de incidente
Es el corazón de los servicios remotos de protección que prestamos a través de EULEN Seguridad, un centro neurálgico que nos permite mantener el control y vigilancia de sus intereses las 24 horas del día durante todos los días del año.
Desde nuestro Centro de Control de Seguridad Integral (CCSI), prestamos servicios y evaluamos la seguridad de nuestros usuarios y usuarias de forma proactiva y desde un punto de vista global e integral.
Este centro y sus funcionalidades nos permiten gestionar con eficacia y eficiencia los servicios que prestamos a través de EULEN Seguridad.
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Servicios específicos:
- Central receptora de alarmas (CRA): recepción de señales, verificación de alarmas (secuencial, vídeo, audio y personal), transmisión y centralización de alarmas, comunicación a los centros operativos y unidades de intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado. Localización de personas y vehículos.
- Centro de operaciones de seguridad (COS): control operativo de todos los servicios, recepción de novedades e incidencias, recepción y reacción inmediata de sugerencias y peticiones del cliente, montaje de servicios y cobertura inmediata de puestos, modificaciones de horarios, verificación de presencia constante (radio o teléfono), enlace permanente con el servicio de inspección, tratamiento de datos y todo tipo de información.
- Centro de operaciones de videovigilancia (COV): videovigilancia remota, accesos vídeo vigilados, rondas virtuales, análisis e informes de procesos con video asociado, etc.
- Centro de operaciones de ciberseguridad (EULEN Seguridad-CCSI-CERT).
- Centro de operaciones de inteligencia. Unidad de inteligencia.