El Grupo EULEN propone modelos de servicios creados específicamente para dar soluciones útiles, de calidad y más eficientes, denominados “Servicios Diseñados”. Estos nuevos servicios han sido elaborados desde las perspectivas del cliente, del usuario y de la propia empresa que los presta. Para su elaboración se utilizan metodologías y herramientas propias, elaboradas por el Departamento de I+D+i del Grupo EULEN, como son el sistema de representación de servicios (MRS), el proyecto analítico (DSP) o los talleres de diseño. Los servicios son diseñados por los más cualificados especialistas en el área de acción del servicio.
Los “Servicios Diseñados” producidos por el Grupo EULEN, que son productos intangibles como cualquier otro servicio, se materializan en este soporte específicamente concebido para definirlos. Identificar nuevos servicios con potencial, diseñarlos e integrar tecnología, son actualmente los procesos principales de innovación que el Grupo EULEN está llevando a cabo, siempre con el objetivo de entregar lo mejor a nuestros clientes.
