La soledad está adquiriendo mayor importancia en nuestros días al convertirse en un fenómeno cada vez más frecuente entre la población, teniendo en cuenta además el contexto de continuo cambio social en el que actualmente estamos inmersos. Cada vez son más las personas que aseguran sentirse solas. El aumento del individualismo, el cambio en las estructuras familiares, el miedo al otro y a lo diferente, la sustitución de la conectividad entre las personas por el uso de las tecnologías y los cambios sociales y relacionales asociados al envejecimiento, son algunos de los factores que pueden condicionar la aparición de una soledad no deseada. Cuando se cronifica tiene consecuencias importantes en la calidad de vida y la salud de las personas mayores.
Las personas mayores que sienten soledad no deseada tienen una propensión a encontrarse con barreras físicas y emocionales que las hacen sentirse más vulnerables, perdiendo su confianza, favoreciendo su deterioro y fomentando la aparición de enfermedades. Ante el reto que supone el problema de la soledad y el aislamiento social, EULEN Sociosanitarios apoyándose en su dilatada experiencia en la prestación de Servicios Sociales ha diseñado un servicio con la intención de abordar la soledad en el colectivo de los mayores, tanto desde el punto de vista de la detección e intervención como fundamentalmente desde la prevención.