1. Información legal:
Las empresas, EULEN Panamá de Servicios, S.A. EULEN Panamá de Seguridad, S.A., forman parte del Grupo EULEN, cuya matriz es EULEN, S.A.
· Domicilio: Albrook Comercial Park, Planta Baja, Oficina L7, Corregimiento de Ancón, Provincia y Ciudad de Panamá.
· Teléfono: (507) 2329800.
2. Ámbito:
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web desarrollado por las empresas del GRUPO EULEN (en adelante, GRUPO EULEN), localizado en la dirección www.eulen.com (en adelante, el Sitio Web).
3. Usuarios:
La utilización del Sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo atribuye la condición de usuario y la aceptación sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como aquellos otros particulares que, en su caso, rijan la utilización del Sitio Web o de los servicios vinculados al mismo.
Si el usuario decide no aceptar total o parcialmente las presentes condiciones deberán abstenerse de acceder al sitio web y usar sus contenidos o servicios.
4. Servicios ofrecidos:
El GRUPO EULEN ofrece a través del sitio web los siguientes servicios:
1. Información acerca del GRUPO EULEN, sus servicios, productos e instalaciones.
2. Información acerca de los sectores de actividad en los que están presentes las empresas del GRUPO EULEN.
3. Resumen de noticias de interés.
4. Ofertas de empleo.
5. Ofertas de formación.
6. Posibilidad de contactar con las empresas del Grupo para solicitar información, realizar alguna sugerencia o presentar una solicitud de empleo.
7. Puesta a disposición de un catálogo de productos y servicios en condiciones especiales para los usuarios del sitio que cumplan las condiciones que, al efecto, se detallan para cada uno de los productos o servicios ofertados.
GRUPO EULEN se reserva el derecho de retirar, modificar o ampliar, sin previo aviso, los servicios prestados.
Salvo que otra cosa se indique, los servicios ofrecidos por el GRUPO EULEN, a través de este sitio web tienen carácter gratuito. No obstante, el GRUPO EULEN podrá, a su sola voluntad dejar de prestar gratuitamente todo o parte de los servicios y exigir, a partir del momento en que adopte tal decisión, un precio o contraprestación.
Los bienes o servicios prestados a cambio de un precio quedan sometidos a condiciones particulares que prevalecen sobre éstas generales y a un procedimiento de contratación plenamente transparente. En caso de que el usuario decida adquirir algún bien o servicio no
gratuito, recibirá cumplida información de las condiciones y del procedimiento de contratación antes de la aceptación definitiva.
5. Obligaciones del usuario:
Por el simple acceso al sitio web o a cualquiera de sus servicios vinculados, el usuario se obliga a utilizarlos de forma diligente y correcta, de acuerdo con las presentes condiciones y de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y asume, entre otras, las siguientes obligaciones:
1. No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, o para almacenar datos personales.
2. Abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) del GRUPO EULEN, de cada una de sus empresas o de los terceros, que figuren en el Sitio Web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de él.
3. Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por el GRUPO EULEN o por terceros, ya sea en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.
4. No usar ni aplicar recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos o Servicios del sitio web.
5. No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código y en general, abstenerse de llevar a cabo actuaciones que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web, los equipos, sistemas, redes, programas, datos o informaciones de GRUPO EULEN, de sus proveedores, de cualquier usuario o, en general, de cualquier tercero, o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web o de los servicios a él vinculados.
6. Responder de los daños y perjuicios que pudieran sufrir GRUPO EULEN, sus trabajadores, proveedores, clientes, otros usuarios y terceros en general, como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones o de las particulares que fueran de aplicación a los servicios vinculados al sitio web, obligándose a mantener indemne a GRUPO EULEN, trabajadores, clientes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda o sanción que pudiera ser formulada o impuesta como consecuencia directa o indirecta del mencionado incumplimiento.
6. Propiedad intelectual e industrial:
El usuario reconoce y acepta expresamente la titularidad de las empresas del GRUPO EULEN sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y los elementos que lo integran.
A título meramente enunciativo, dicha titularidad abarca: la página en sí, pantallas, la información y materiales incluidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, los programas de ordenador, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, programas de ordenador («Software»), bases de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how, marcas, signos distintivos, logos, nombres de dominio y, en general, cualquier clase de creación o material accesible a través del sitio web.
El usuario reconoce y acepta, asimismo, la existencia de derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros sobre parte de los elementos anteriormente mencionados, que igualmente se obliga a respetar.
El único uso del sitio web, de sus contenidos y servicios que el GRUPO EULEN autoriza es el personal de cada uno de los usuarios, sin que a éstos les esté permitido realizar, ni directa ni indirectamente, una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos. En consecuencia, el usuario sólo puede descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web para su uso privado y, siempre y cuando, con ello no infrinja el copyright o cualquier otro derecho de GRUPO EULEN. Esta autorización de copia privada, no implica la concesión de licencia o derecho de explotación alguno a favor del usuario.
Salvo autorización expresa del GRUPO EULEN o, en su caso, de los terceros titulares, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, exhibir, transmitir, retransmitir, digitalizar, traducir, adaptar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en los párrafos anteriores.
Cualquier infracción de lo dispuesto en este apartado será considerada como infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de titularidad de GRUPO EULEN dando lugar a las responsabilidades legalmente establecidas al efecto y pudiendo ser perseguida dicha actuación mediante las acciones administrativas, civiles o penales, que en su caso correspondan.
7. Garantías y responsabilidades:
El GRUPO EULEN lleva a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web así como de los servicios vinculados al mismo. No obstante, el GRUPO EULEN no puede garantizar que el Sitio Web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. De la misma forma, el GRUPO EULEN no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad y contenido del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario.
EL GRUPO EULEN actuará diligentemente según los usos generales aceptados en el sector para evitar la presencia en el Sitio Web o en alguno de los servicios vinculados al mismo de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.
El GRUPO EULEN no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o prestados por terceros a través del Sitio Web. De igual forma, no controla y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o prestados por terceros a través del Sitio Web.
El GRUPO EULEN no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace («links») desde el Sitio Web. GRUPO EULEN no controla el contenido de dichos sitios web ni ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asume en consecuencia responsabilidad alguna por los mismos.
8. Hipervínculos:
El GRUPO EULEN solo autoriza el establecimiento de hipervínculos a sus sitios web cuando se realicen cumpliendo las condiciones a continuación se detallan.
En caso de que el usuario desee incluir en un sitio web un hipervínculo a cualquiera de los sitios web del GRUPO EULEN, dicho hipervínculo no podrá dar lugar a confusión alguna respecto a la ausencia de vinculación entre GRUPO EULEN y el propio usuario, ni podrá inducir a creer que cualquiera de los contenidos del sitio web del usuario han sido realizados por o cuentan con la aprobación o el soporte de GRUPO EULEN.
La página web en la que se establezca el hipervínculo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo u otros signos de los que sea titular el GRUPO EULEN, salvo aquellos que figuren en el propio hiperenlace.
El usuario deberá establecer el hipervínculo de forma que los usuarios de Internet que lo utilicen accedan y vean el contenido íntegro y la configuración que tenga en cada momento la página de inicio del sitio web de GRUPO EULEN, sin que dicho contenido, ni en todo ni en parte, aparezca enmarcado por el sitio web en el que se incluya el hipervínculo o por cualquiera de los contenidos de éste y sin que el contenido del sitio de GRUPO EULEN aparezca inserto, superpuesto o aparezca de cualquier forma junto con otros contenidos, ya sean informativos, publicitarios o de cualquier otro tipo que no sean los propios de la página de inicio de GRUPO EULEN. En este sentido, no se realizarán operaciones de «framing» ni cualquier otra operación que impida a los usuarios de Internet que utilicen el hipervínculo poder ver el sitio web de GRUPO EULEN en las mismas condiciones en las que lo vería cualquier otro usuario que hubiera tenido acceso al mismo directamente.
El usuario se abstendrá de realizar cualquier actuación que pudiera resultar en una desviación de tráfico del sitio del GRUPO EULEN. En particular, el usuario se abstendrá de introducir, ya sea como metatag o de otra forma en el código fuente de su sitio web cualquier palabra clave que identifique un contenido o producto propio del GRUPO EULEN y cuya inclusión no resulte justificada por la existencia de contenidos o productos similares del usuario.
Queda prohibido el establecimiento de hipervínculos desde sitios web en los que se incluyan contenidos, vínculos, publicidad o cualquier otro material que pudieran dañar la imagen del GRUPO EULEN, incluyendo, en particular, aquellos materiales: contrarios a la Ley, al orden público o a las costumbres generalmente aceptadas; que infrinjan derechos de terceros; que denigren los productos del GRUPO EULEN o de sus competidores; sexuales o violentos; que promuevan cualquier tipo de discriminación racial, sexual, religiosa, de edad o de orientación sexual y cualquier otro contenido que a libre criterio del GRUPO EULEN no resulte compatible con los derechos, imagen o intereses del GRUPO EULEN.
9. Conocimiento de Conductas Ilícitas:
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas en Grupo EULEN, que pudiera constituir violación de derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos, tiene la obligación de enviar una notificación a los datos de contacto recogidos en el primer apartado que contengan los siguientes datos:
▪ Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, de la persona reclamante.
▪ Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas Web.
▪ Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.
Última actualización: Marzo de 2023
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