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Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia emanados por la normativa de protección de datos, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad:

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus Datos?

  • Responsable: EULEN Panamá de Servicios S.A. y EULEN Panamá de Seguridad S.A. Ambas sociedades forman parte del Grupo EULEN (consulta aquí la estructura del Grupo).
  • Domicilio: Albrook Comercial Park, Planta Baja, Oficina L7, Corregimiento de Ancón, Provincia y Ciudad de Panamá.
  • Página Web: www.eulen.com/pa/
  • Correo electrónico: [email protected]

¿Qué datos tratamos? 

Para las finalidades expuestas en el siguiente apartado, Grupo EULEN podrá tratar, en función del servicio prestado a los usuarios, los siguientes datos de carácter personal:

  • Datos identificativos y de contacto de los usuarios (por ejemplo, nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, datos de tráfico, localización, etc.).
  • Características personales de los usuarios (por ejemplo, fecha de nacimiento, edad, etc.).
  • Datos académicos o profesionales y/o detalles del empleo (por ejemplo, datos contenidos en su currículum y en sus cartas de presentación, puesto de trabajo, funciones desempeñadas, idoneidad de su candidatura al puesto de trabajo ofertado, etc.).
  • Datos de información comercial (por ejemplo, actividades y negocios).
  • Datos contenidos en los formularios: cualquier dato que el usuario incluya en los formularios de contacto.  

Los usuarios deberán abstenerse de introducir a través del sitio web datos sensibles que revelen, por ejemplo, el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos? ¿Cuál es la base para el tratamiento de sus datos?

Grupo EULEN, tratará los datos de los usuarios, de manera manual y/o automatizada, para dar cumplimiento con las siguientes finalidades y de acuerdo con las bases de legitimación:

TratamientoServicioBase de legitimación
Formulario de contacto (Contacto, información, ayuda, agradecimiento o reclamación)La finalidad principal es la gestión de las consultas planteadas, información y ayuda solicitada, así como las posibles reclamaciones efectuadas por medio de los formularios recogidos en la Página Web o por medio de los datos de contacto recogidos en la misma. Los datos proporcionados serán tratados con las finalidades que el propio usuario nos solicite de forma expresa.Consentimiento del interesado (art. 6.1 de Ley N° 81).
Solicitud de presupuestos sobre nuestros serviciosGestionar la solicitud de presupuestos para facilitar la comunicación entre las partes y mantener una futura relación contractual entre Grupo EULEN y el usuario.Consentimiento del interesado (art. 6.1 de Ley N° 81).
Ejecución de la relación contractual (art. 6.2 de Ley N° 81): Trataremos sus datos de acuerdo con esta base para: la gestión de la contratación de servicios tras la aceptación del presupuesto; la ejecución y cumplimiento del contrato suscrito entre Grupo EULEN y el usuario; el pago; la facturación; comunicación entre las partes.  
Encuentra tu empleo – Solicitar EmpleoDesarrollar procesos de selección internos para las empresas del Grupo EULEN o para terceros.
Es posible que se trate el dato del certificado de discapacidad en caso de que lo tuviera y quisiera entregarlo para las empresas que desean contratar personas con discapacidad con el fin de cumplir con la normativa vigente. Del tratamiento de sus datos es posible obtener su perfil profesional.
Consentimiento del interesado (art. 6.1 de Ley N° 81).
Buzón de denunciasFacilitar un canal de comunicación con sus órganos de gobierno que sirva de instrumento para denunciar cualquier irregularidad o conducta contraria a la legalidad, a los principios que figuran en el Código Ético del Grupo, o cualquier conducta que pueda dar lugar a la comisión de cualquier tipo de delito.Consentimiento del interesado (art. 6.1 de Ley N° 81).
Newsletters / Envío de comunicaciones comercialesDar información de interés acerca de nuestras actividades, nuestros servicios, noticias relevantes y novedades respecto de nuestros productos o servicios.Consentimiento del interesado (art. 6.1 de Ley N° 81).
Área de clientes / Portal Corporativo del EmpleadoGestionar la relación comercial y/o profesional.Ejecución de la relación contractual (art. 6.2 de Ley N° 81).
CookiesLas Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una página web determinada. 

¿Es voluntaria la entrega de los datos? ¿Puedo retirar el consentimiento?

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

No obstante, todos los datos de contacto de los formularios que aparezcan señalados con un asterisco* se deberán facilitar, ya que su omisión podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitada (por ejemplo, si el usuario no suministra determinados datos en el Buzón de Denuncias, no podrá tramitarse la denuncia adecuadamente).

De la misma forma, usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?


Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido o para cualquiera de las finalidades expuestas, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. 

¿A quién se comunicarán sus datos?


Le informamos que, para el cumplimiento de las obligaciones legales y laborales o con base a los intereses legítimos, sus datos pueden ser comunicados a:

  • Empresas pertenecientes al Grupo EULEN (www.eulen.com) para la gestión administrativa interna. 
  • Clientes a los que la EMPRESA oferte o preste sus servicios, para acreditar la solvencia técnica y profesional del personal de la EMPRESA y el cumplimiento por parte de esta de las obligaciones y requisitos que legal o contractualmente lo sean exigibles.
  • Entidades públicas y privadas encargadas de expedir autorizaciones, licencias, habilitaciones o certificados en cuya obtención están interesadas las empresas del Grupo EULEN, para acreditar el cumplimiento de los requisitos exigidos.
  • Entidades públicas y privadas que emitan ayudas o subvenciones al Grupo.
  • Organizaciones sindicales y asociaciones empresariales a los que estén afiliados los trabajadores o cuando exista obligación.
  • Empresas contratadas por el Grupo EULEN para la gestión de servicios corporativos (entidades de protección social, departamentos de atención médica, de protección laboral, aseguradoras y servicios de prevención de riesgos laborales o la preservación de la salud de los trabajadores etc.).

Transferencias internacionales:

Por regla general, Grupo EULEN no procederá a la realización de transferencias internacionales de datos, salvo en los casos expuestos: 

  • Empresas pertenecientes al Grupo EULEN (mismo grupo económico): Dichas entidades se encuentran bajo el amparo del Reglamento Europeo de Protección de Datos o proporcionan un nivel de protección equivalente al recogido en la Ley N° 81 sobre Protección de Datos.
  • Proyectos internacionales: Para la prestación de determinados servicios internacionales, será necesario la comunicación de los datos de los empleados fuera de la República de Panamá para el cumplimiento contractual.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos de forma gratuita:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de información.
  • Derecho de rectificación. 
  • Derecho de cancelación. 
  • Derecho de oposición. 
  • Derecho de portabilidad. 

Si entiende que sus derechos no han sido correctamente atendidos podrá ponerse en contacto con [email protected] o acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). 

Confidencialidad y Seguridad

Grupo EULEN le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados.

Última actualización: Marzo de 2023

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