Nuestro conocimiento en gestión hospitalaria nos permite ofrecer un amplio porfolio de servicios para gestionar de manera eficiente pequeños y grandes centros hospitalarios y atender las necesidades de pacientes, familiares y personal tanto en los mismos centros como a domicilio.
- FS&M
- Limpieza
- Seguridad
- Auxiliares
- Mantenimiento
- Medio ambiente
- Sociosanitarios
- Soluciones RRHH
Solicitar información y presupuesto
SERVICIOS EXTRA HOSPITALARIOS
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Atención sanitaria a domicilio
Atención médica en domicilio en coordinación con el hospital. Atención médica preventiva. Atención integral de enfermos crónicos. Teleasistencia sanitaria. Hospitalización domiciliaria. Transporte sanitario. Paliativos domiciliarios.
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Urgencias sanitarias
Transporte sanitario urgente medicalizado. Organización y gestión del servicio de urgencias domiciliarias.
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Formación, educación, ocio y tiempo libre
Aulas hospitalarias (gestión y coordinación de materias educativas, selección y contratación del profesorado, ludotecas, apoyo familiar en actividades complementarias). Escuela de padres. Grupos de mutua ayuda.
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Otros servicios externos
Mensajería. Gestión de comunicaciones. Gestión integral de actos institucionales. Central telefónica, gestión de personal y mantenimiento.
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Hospitales de día
Oncológico. Geriátrico. Psiquiátrico.
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Consultas externas
Gestión de lista de espera. Gestión de citas. Gestión de informes y pruebas complementarias. Gestión del personal.
SERVICIOS DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN
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Administración
Cita previa y admisión. Información personal a pacientes y familiares. Call Center. Outsourcing de admon. y “back office” hospitalario. Atención al paciente. Dirección. Sistema de calidad. Selección de personal. Administración.
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Gestión archivo: historias clínicas
Definición de archivo activo y pasivo. Traslado de exitus al archivo pasivo. Unificación e integración de duplicados de historias clínicas. Gestión por código de barras. Instalación de sistema informático de gestión de historias clínicas. Recepción, búsqueda y distribución de historias clínicas. Digitalización de historias clínicas.
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Logística y compras
Recepción, revisión, ubicación, etiquetado y distribución de mercancía. Instalación y mantenimiento de un sistema informático de gestión de almacenes. Gestión de inventarios. Distribución de la mercancía solicitada por los distintos departamentos del hospital.
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Gestión de celadores
Acompañamiento de enfermos a consultas. Gestión de documentación entre departamentos o consultas. Envío a laboratorios de los correspondientes análisis urgentes. Recogida y entrega en la consulta destino de la RX.
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Selección y suplencias vacacionales
Reclutamiento, selección, contratación y puesta a disposición de personal sanitario. Sistema “e-recruitment” adaptado al sector sanitario.
SERVICIOS DE APOYO
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Mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal
- Instalaciones de generación calor y frío: Central térmica. Red de distribución de agua caliente sanitaria. Red de distribución de vapor. Central frigorífica. Instalación de acondicionamiento y tratamiento de aire.
- Instalaciones de protección contraincendios: Sistema de detección automática de incendios. Extintores portátiles. Instalación BIE’s. Bombas y grupos de presión.
- Instalaciones eléctricas generales: Instalación eléctrica de baja tensión. Centro de transformación. Cuadro general de baja tensión. Grupos electrógenos. Protección contra rayos. Alumbrado interior y exterior.
- Instalaciones de electromedicina: Equipos de onda y radioterapia, radiología y procesadores de R.X., cardiología, ecógrafos y electrocardiógrafos. Desfibriladores. Equipos de monitorización. Respiradores, electrocardiógrafos y electroencefalógrafos. Equipos de laboratorio, quirófano y UCI. Instalación general de gases medicinales.
- Estudios de eficiencia energética: Estudios de la situación actual. Propuestas de mejora para el ahorro energético.
- Instalaciones de saneamiento y fontanería: Instalación general de saneamiento (desagües, pozos sépticos, etc.). Instalación general de fontanería (valvulería, grifería, duchas, etc.).
- Otros trabajos: Ascensores. Obras e instalaciones nuevas. Obras de mejora
Carpintería, albañilería, cerrajería, pintura, etc.
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Limpieza
- Zonas críticas o de alto riesgo: salas blancas: Quirófanos, despertar. Paritorios. UCI. Esterilización.
- Zonas semicríticas o de medio riesgo: Servicio de radiodiagnóstico. Laboratorios. Endoscopias. Áreas de urgencias. Anatomía patológica. Mortuorio. Rehabilitación. Áreas de consultas externas. Resto de zonas de hospitalización de enfermos. Farmacia.
- Zonas generales o de bajo riesgo: Dirección y administración. Salas de estar de médicos. Archivo historias clínicas. Áreas comunes. Cocinas, comedores, offices. Lavandería. Vestuarios y aseos. Talleres. Almacenes. Locales técnicos. Exteriores y viales. Aparcamientos. Acerados. Azoteas y patios.
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Jardinería integral
- Zonas ajardinadas: césped y setos: Abonado. Riego. Siega. Recorte y poda. Escarda. Entrecavado y rastrillado. Reposición de plantas. Labores de desbroce. Tratamientos fitosanitarios. Limpieza vegetal y cuidado de jardines. Mantenimiento de mobiliario urbano y parques infantiles.
- Caminos y viales: Limpieza de viales.
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Seguridad integral (convergencia)
- Servicios de vigilancia: Vigilancia y protección de personas y de bienes e inmuebles. Control de accesos a personas. Control de accesos de materiales, correspondencia y paquetería. Rondas internas-externas y patrullas.
- Sistemas de seguridad: Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Conexión de los sistemas a CRA. Videovigilancia.
- Sistemas de la información: Gestión de la LOPD (adecuación y cumplimiento). Seguridad informática (test de intrusión, securización de redes y configuración segura de servidores.
- Emergencias y simulacros: Diseño de planes de emergencia. Diseño del plan de evacuación. Implantación y formación. Ejecución de simulacros. Gestión/soporte de todas las aplicaciones informáticas. Gestión/actualización de planimetría del centro y todas sus instalaciones.
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Protección radiológica
- Control radiológico: Control de calidad de instalaciones de rayos X. Pruebas de hermeticidad de fuentes encapsuladas. Medidas de niveles de radiación.
- Cursos de formación: Para supervisores y operadores de instalaciones radiactivas. Para dirigir y operar instalaciones de radiodiagnóstico médico.
- Elaboración y tramitación de la información radiológica: Autorizaciones de funcionamiento, modificación y clausura. Declaraciones para el registro de instalaciones de rayos X. Informes anuales preceptivos.
- Asesoramiento y gestión ante organismos públicos: Suministro y cumplimentación del diario de operación. Solicitud de licencias de supervisores y operadores.
- Respuesta ante emergencias radiológicas.
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Prevención Legionelosis
- Tratamiento de choque. Limpieza y desifección de: Torres de refrigeración y circuitos de aire acondicionado. Sistemas de agua caliente sanitaria (tuberías, depósitos, duchas, etc.). Sistemas de agua fría de consumo humano (aljibes, redes de distribución, etc.).
- Mantenimiento preventivo en las torres de refrigeración: Dosificación de biocida. Análisis de control de legionella. Análisis microbiológico y físico-símico. Cursos de formación para la prevención de legionelosis.
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Hostelería
- Gestión de cafeterías externas. Gestión de cafeterías de personal y alimentación personal de guardia. Catering integral de los pacientes: diseño, preparación y distribución.
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Desratización, desinfección y desinsectación
- Inspección preliminar: Identificación de las especies y de los problemas (higiene, saneamiento, estructurales) por áreas (exteriores e interiores). Delimitación de los lugares de alto riesgo según la proliferación de condiciones adecuadas para el desarrollo de las plagas.
- Medidas preventivas: Propuesta de medidas de almacenamiento y limpieza que requieran cada una de las instalaciones.
- Programa de intervención: Identificación de las especies. Valoración de la plaga. Impacto de la plaga. Métodos de control.
- Control de los resultados: Inspección periódica. Informe sobre la situación de las medidas tomadas. Informe sobre la actividad de las plagas.
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Gestión integral de residuos
- Servicios de reducción y reciclaje, separación, selección de los contenedores, almacenamiento y transporte de los residuos: Residuos sanitarios asimilables a urbanos (Grupo I). Residuos sanitarios no específicos (Grupo II). Residuos sanitarios específicos (Grupo III). Residuos infecciosos (RBE). Residuos especiales.
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Gestión integral de lavandería y lencería
- Recogida de ropa sucia. Transporte a las instalaciones de lavado. Clasificación. Lavado, desinfección, secado, planchado, repasado y empaquetado. Recepción ropa limpia. Dotación de almacén. Distribución en planta y gestión de almacén.
SERVICIOS CENTRALES CLÍNICOS
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Laboratorios
Gestión de agenda y lista de espera.
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Diagnóstico por imagen
Gestión de agenda y lista de espera.
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Farmacia
Organización y gestión del almacén de farmacia. Sistema de distribución de los medicamentos. Compra de fármacos. Trazabilidad. Seguridad del paciente.
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Esterilización
Gestión integral del servicio de esterilización. Dirección técnica garante del proceso. Esterilización en frío y en vapor. Recogida, transporte y distribución del material. Mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento. Gestión y formación del personal. Control de trazabilidad del proceso.
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Gestión integral de lavandería y lencería
Recogida de ropa sucia. Transporte a las instalaciones de lavado. Clasificación. Lavado, desinfección, secado, planchado, repasado y empaquetado. Recepción ropa limpia. Dotación de almacén. Distribución en planta y gestión de almacén.
SERVICIOS ASISTENCIALES
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Bloque quirúrgico
Quirófanos. Unidad de reanimación.
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Materno-infantil
Obstetricia. Ginecología. Neonatología. Pediatría.
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Servicios enfermeros
Gestión del personal de enfermería. Gestión del personal auxiliar.
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Área médica/hospitalización
Organización y gestión de los servicios: Medicina interna, cardiología, neumología, geriatría, hematología, nefrología, digestivo, etc.
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Otros
Urgencias. Cuidados coronarios. Cuidados intensivos (UCI). Rehabilitación.