Educación

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en los edificios

• Limpieza

  Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.

• Medio ambiente

  Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Higiene ambiental: auditorías, vigilancia ambiental, controles de radiación y agua. Certificaciones. Control de plagas.

• Mantenimiento

  Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMA y CAT. Servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Proyectos. Gestión de redes.

• Seguridad

  Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Gestión de la seguridad de la información.

• Servicios de apoyo

  Servicios de recepción, atención telefónica e información. Srvicios de conserjería, valija y gestión de la documentación. Gestión de salas, reprografía, archivo.

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en los exteriores de los edificios

• Limpieza

  Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento. Inspección por TV y detección de fugas. Limpieza por chorreo.

• Mantenimiento

  Mantenimiento y reparación del vallado exterior. Inspección y mantenimiento de las bocas de riego exterior.

• Seguridad

  Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.

• Medio ambiente

  Gestión integral de zonas verdes exteriores: movimientos de tierras, sistemas de riego, obra civil. Instalación y mantenimiento de la iluminación, fuentes ornamentales y bombeo.

Servicios específicos en la actividad principal del cliente

• Servicios complementarios

  Servicios de catering, lavandería y vending.

• Servicios de RR.HH

  Consultoría, formación y coaching. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales.

• Outsourcing de procesos de negocio (BPO)

  • Gestión de procesos de negocio: servicios de facturación, contabilidad y digitalización de documentos.
  • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas. Control de calidad.
  • Telemarketing y fuerza de ventas: servicios de call center para postventa, fidelización, cobros, reclamaciones y promociones.
  • Otros servicios: realización de encuestas. Programas de fidelización.

• Apoyo a la R.S.C.

  Actividades sociales, laborales, medioambientales y culturales. Seguimiento gestión de recursos y residuos. Control de la cadena de suministro. Estrategias de asociación de la empresa.

El Facility Manager lidera la gestión global de nuestros servicios integrados y cuenta con la experiencia necesaria en el ámbito educativo para garantizar la eficiencia de los mismos. Incluye los servicios de:

Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Manuales. Control de calidad. Property Management. Sistema informático integrado. Gestión integral de servicios. Servicios de soporte.