Industria

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en los edificios

• Limpieza

  Limpieza de obra, mantenimiento, general, moquetas, cristales y mamparas. Limpieza y restauración de fachadas. Suministro de material. Limpieza higiénica y control ambiental.

• Medio ambiente

  Mantenimiento y reposición de plantas interiores. Control de plagas.

• Mantenimiento

  Mantenimiento preventivo técnico-legal. Mantenimiento conductivo, correctivo y predictivo de instalaciones mediante técnicas de análisis y sistemas GMA y CAT. Gestión de servicios energéticos. Obras de acondicionamiento. Gestión de redes.

• Seguridad

  Consultoría. Control de accesos. Vigilancia. Escoltas. Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Seguridad de la información. Protección contra incendios. Plan de emergencia del edificio.

• Servicios de apoyo

  Recepción, atención telefónica e información. Control de llamadas. Conserjería. Valija y gestión de la documentación. Gestión de archivo y almacén.

Servicios aislados o integrados (Facility Services) en exteriores de los edificios

• Limpieza

  Limpieza de zonas exteriores. Recogida de residuos sólidos urbanos. Limpieza de redes de saneamiento.

• Mantenimiento

  Mantenimiento y reparación del vallado exterior.

• Seguridad

  Control de accesos exteriores. Patrullas de vigilancia. Instalación y mantenimiento de sistemas de detección perimetral.

• Medio ambiente

  Gestión integral de zonas verdes exteriores. Instalación y mantenimiento de la iluminación, fuentes ornamentales y bombeo.

Servicios específicos en la actividad principal del cliente

• Limpieza industrial

  Limpieza de las líneas de producción, puestos de trabajo, zonas comunes, estructuras y salas blancas. Limpiezas químicas, criogénicas, hidrodinámicas y con vehículos de aspiración. Gestión de residuos industriales. Auditorías del estado higiénico de las instalaciones.

• Mantenimiento industrial

  Mantenimiento líneas de producción. Lubricación de maquinaria. Mantenimiento de las instalaciones de climatización, de media y baja tensión. Análisis, diseño y ejecución de obras y proyectos.

• Seguridad industrial

  Consultoría. Estudio de prevención de pérdidas. Seguridad en la logística y el transporte. Control de acceso y explosivos. Seguridad en las líneas y redes. Seguridad contra incendios.

• Servicios auxiliares
  

  Auditorías de estándares de calidad. Calibración de equipos.

• Servicios logísticos

  Gestión del pesaje de camiones. Recepción de producto materia prima. Verificación y manipulado. Almacenamiento. Pedidos. Gestión de la seguridad en la cadena de suministro. Logística.

Servicios de soporte a la actividad del cliente

• Servicios de RR.HH

  Consultoría, formación y coaching. Selección y puesta a disposición de perfiles profesionales.

• Outsourcing de procesos de negocio (BPO)

  • Gestión de procesos de negocio: facturación, digitalización de documentos. Vehículos. Auditorías. Contabilidad. Tesorería. Asesoría. Seguros. Publicidad.
  • Inspección y verificación en campo: inventarios, auditorías. Encuestas.
  • Telemarketing y fuerza de ventas: realización de actividades en Call Center: postventa, fidelización, cobros, reclamaciones y promociones.

En Grupo EULEN ofrecemos una gestión global de todos los servicios destinados a las industrias; potenciamos recursos, diseñamos planes de actuación y mejora y resolvemos incidencias.

Aportación de la estructura del FM. Análisis y definición niveles de servicio y cumplimiento. Gestión de incidencias. Propuesta de mejora. Uso de sistema informático integrado. Gestión integral de servicios.