O Grupo EULEN rege-se por um conjunto de princípios e valores, que compõem o código de conduta, que todos os seus empregados aderem e que incluem o conjunto de valores, princípios e critérios que devem orientar o seu comportamento no exercício da atividade profissional.
A aceitação do mesmo implica a adesão a um conjunto de valores que garantem a possibilidade de realizar o seu trabalho, numa atmosfera de respeito absoluto para com o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.
O Grupo EULEN põe à tua disposição um canal de denúncias.
Ao criar um Canal de denúncias, o Grupo EULEN pretende criar um instrumento que facilite a comunicação aos seus Órgãos de Gestão de qualquer irregularidade, conduta ilegal ou contrária aos Princípios que figuram no Código Ético do Grupo ou conduta que possa resultar em qualquer tipo de ilícito. Para tal, o queixoso deverá preencher um formulário com os seus dados (os assinalados com * são obrigatórios).
A queixa poderá ser efetuada através do envio de um e-mail para denuncia@eulen.com ou por carta dirigida ao Comité de Ética do Grupo Eulen, C/ Gobelas, 25-27, 28023 Madrid.
Para o seu devido processamento, as queixas deverão identificar o queixoso e a pessoa e/ou empresa denunciadas assim como conter uma relação de factos e argumentos devidamente comprovados de forma a suportarem essa mesma queixa.
In any case, the EULEN Group guarantees the confidentiality of the complaints that it receives. The complainant may at any time exercise his/her rights of access, rectification, cancellation and opposition which legally belong to them, by sending a letter to the attention of EULEN Group, Data Protection Management, Calle Gobelas 25-27, 28023 Madrid.
As queixas serão reportadas, conforme for o caso, ao Comité de Ética ou a Comissão de Prevenção de Delitos do Grupo Eulen, que serão responsáveis por processar, instruir e investigar a denúncia e adoptar as medidas correspondentes. O queixoso poderá facultar um e-mail de forma a manter-se informado da evolução do processo e resolução da queixa.
Em qualquer dos casos, o Grupo Eulen garante a confidencialidade das informações recebidas. O queixoso poderá a qualquer momento exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição que legalmente lhe correspondem, enviando uma carta à atenção do Grupo Eulen, Dirección de Protección de Datos, calle Gobelas, 25-27, 28023 Madrid.