Água, gás e eletricidade

IMÓVEIS

Serviços integrados ou isolados (Facility Services) em edifícios

• Limpeza

  Limpeza de obra, limpeza geral, tapetes, vidros, escadas rolantes e telas. Limpeza e restauração de fachadas. Fornecimento de material. Limpeza higiene e controle ambiental.

• Meio Ambiente

  Manutenção e reposição de plantas de interior. Higiene ambiental: auditorias, vigilância ambiental, controlo de radiação e água. Certificações. Controlo de pragas.

• Manutenção

  Manutenção preventiva técnico-legal. Manutenção condutiva, corretiva e preventiva de instalações mediante técnica de análise e sistemas GMA e CAT. Serviços energéticos. Obras de acondicionamento. Projetos. Gestão de Redes.

• Segurança

  Consultoria. Controlo de Acessos. Vigilância. Escoltas. Instalação e manutenção de sistemas de segurança .Segurança da Informação. Proteção contra incêndios. Planos de Emergência de Edifícios.

• Serviços de apoio

  Receção, atendimento telefónico e serviços de informação. Controlo de chamadas. Serviço de portaria. Gestão de documentação, reprografia, gestão de arquivos. Destruição de documentos.

Serviços isolados ou integrados (Facility Services) nos exteriores dos edifícios

• Limpeza

  Limpeza de zonas exteriores. Recolha de resíduos sólidos. Limpeza de esgotos. Limpeza por jato de areia.

• Manutenção

  Manutenção e reparação das estruturas exteriores.

• Segurança

  Controle de acesso exterior. Rondas . Instalação e manutenção de sistemas de deteção de perímetro.

• Ambiente

  Gestão de áreas verdes exteriores : terraplenagem, sistemas de irrigação, engenharia civil. Instalação e manutenção de iluminação, fontes ornamentais e bombeamento.

ÁREAS DE PRODUÇÃO

Serviços específicos na área de actividade do Cliente

• Limpeza industrial

  Descontaminação radioativa . Máquinas de limpeza , máquinas, estruturas, tubos , piscinas , lareiras. Química, e limpeza criogênica hidrodinâmica . Andaimes . Serviços de apoio técnico. Gestão de resíduos industriais e de transporte para os aterros sanitários.

• Manutenção industrial

  Manutenção de linhas de produção. Lubrificação de máquinas . Manutenção de sistemas de ar condicionado, média e baixa tensão , sanitários, pneumática e hidráulica de água . Rede de fogo. Encanamento , carpintaria. Gestão e eficiência da produção de energia. Conceção e execução de obras e projetos.

• Segurança industrial

  Consultoria. Estudo da prevenção de perdas. Segurança em logística e transporte . Plano de usinas de energia de emergência. Controle de acesso e explosivos. Linhas de segurança e redes. Segurança contra Incêndios.

• Serviços auxiliares
  

  Inventário . Gestão de licenças. Auditorias energéticas . Proteção contra Radiação . Centro Médico .Atendimento . Leitura de contadores. Indicadores de Segurança . plano interno. Consultoria na área de energias renováveis.

SERVIÇOS DE SUPORTE A ACTIVIDADE DO CLIENTE

• Serviços de RH

  Consultoria, FORMAÇÃO e coaching. Seleção e fornecimento de perfis profissionais. Formação específica para o trabalho. Serviços de prevenção de riscos laborais.

• Outsourcing de processos de negócios (BPO)

  • Gestão de processos de negócios: faturação, folha de pagamento, digitalização de documentos. Veículos. Auditorias. Contabilidade. Tesouraria. Conselhos. Seguro. Publicidade
  • Inspeção e verificação em campo: inventários, auditorias. Inquéritos.
  • Força de vendas e telemarketing: pós-vendas e fidelização de clientes. Bancos de dados. Faturação e reivindicações. Promoções. Central de atendimento
  • Outros serviços: corretores de logística. Assessoria remota. Cliente mistério. Inquéritos. Programas de fidelidade.

• Suporte de RSE

  Atividades sociais, trabalhistas, ambientais e culturais. Auditoria: cumprimento da legislação. Monitorização das condições de trabalho. Recursos de monitorização e gestão de resíduos. Controle da cadeia de abastecimento. Estratégias de associação da empresa.

TOTAL FACILITY MANAGEMENT

No Grupo EULEN oferecemos uma gestão completa de serviços específicos para o setor automóvel. Com soluções inovadoras a medida de cada empresa fabricante.

Análise e definição de níveis de serviço e satisfação. Gestão de incidentes. Propostas de melhoria. Manuais. Controle de qualidade. Gestão da propriedade. Sistema informático integrado. Gestão integrada de serviços. Serviços de apoio