Automação

IMÓVEIS

Serviços integrados ou isolados (Facility Services) em edifícios

• Limpeza

  Limpeza de obra, limpeza geral, tapetes, vidros, escadas rolantes e telas. Limpeza e restauração de fachadas. Fornecimento de material. Limpeza higiene e controle ambiental.

• Meio ambiente

  Manutenção e reposição de plantas de interior. Higiene ambiental: auditorias, vigilância ambiental, controlo de radiação e água. Certificações. Controlo de pragas.

• Manutenção

  Manutenção preventiva técnico-legal. Manutenção condutiva, corretiva e preventiva de instalações mediante técnica de análise e sistemas GMA e CAT. Serviços energéticos. Obras de acondicionamento. Projectos. Gestão de Redes.

• Segurança

  Consultoria. Controlo de Acessos. Vigilância. Escoltas. Instalação e manutenção de sistemas de segurança. Segurança da Informação. Proteção contra incêndios. Planos de Emergência de Edifícios.

• Serviços de apoio

  Receção, atendimento telefónico e serviços de informação. Controlo de chamadas. Serviço de portaria. Gestão de documentação, reprografia, gestão de arquivos. Destruição de documentos.

Serviços isolados ou integrados (Facility Services) nos exteriores dos edifícios

• Limpeza

  Limpeza de zonas exteriores. Recolha de resíduos sólidos. Limpeza de esgotos. Limpeza por jacto de areia.

• Manutenção

  Manutenção e reparação das estruturas exteriores. .

• Segurança

  Controle de acesso exterior. Rondas . Instalação e manutenção de sistemas de deteção de perímetro.

• Ambiente

  Gestão de áreas verdes exteriores : terraplenagem, sistemas de irrigação, engenharia civil. Instalação e manutenção de iluminação, fontes ornamentais e bombeamento.

ÁREAS DE PRODUÇAO

Servicos específicos DA atividadE principal dO cliente

• Limpeza industrial

  Limpeza das linhas de produção, postos de trabalho, zonas comuns, estruturas e salas brancas. Limpezas químicas, criogénicas, hidrodinâmicas e com veículos de aspiração. Descontaminação radiológica. Medição de contaminantes electromagnéticos.
  Limpeza interior de de veículos. Gestão de resíduos industriais.

• Segurança industrial

  Consultoria. Estudo de prevenção de perdas. Segurança no transporte e na logística. Plano de emergência da nave industrial. Plano de evacuação. Simulacros.

• Manutenção industrial

  Manutenção das Linhas de manutenção de produção. Lubrificação de máquinas. Manutenção dos sistemas de ar condicionado, de média e baixa tensão, de água da rede, sistemas pneumáticos e hidráulicos. Manutenção informática de sistemas automatizados. Rede de contra incêndios .

• Serviços logísticos

  Pesagem de camiões. Receção, verificação e manipulação de mercadorias e matéria-prima. Armazenamento. Pedidos. Gestão da Segurança na cadeia de abastecimento. Controle de qualidade.

• Serviços auxiliares
  

A ATIVIDADE DE SERVIÇOS DE APOIO AO CLIENTE

• Serviços de RH

  Consultoria, formação e coaching. Seleção e fornecimento de perfis profissionais. Formação específica .

• Outsourcing de processos de negócios (BPO)

  • Gestão de processos de negócios: faturação, pagamentos, digitalização de documentos. Gestão de frotas. Auditorias. Contabilidade. Tesouraria. Conselhos. Seguro. Publicidade.
  • Inspeção e verificação em campo: inventários, auditorias. Inquéritos.
  • Força de vendas e telemarketing: pós-vendas e fidelização de clientes. Bancos de dados. Facturação e cobranças. Promoções. Central de atendimento.
  • Outros serviços: corretores de logística. Assessoria remota. Cliente mistério. Inquéritos. Programas de fidelidade.

• Suporte a RSE

  Atividades sociais, laborais, ambientais e culturais. Auditoria: cumprimento da legislação. Monitorização das condições de trabalho. Recursos de monitorização e gestão de resíduos. Controle da cadeia de abastecimento. Estratégias de associação da empresa.

TOTAL FACILITY MANAGEMENT

Suporte a sistemas de informação, gestão imobiliária, incidentes, gestão de site… Reduzir os custos através da integração de todos os serviços que você precisa de sua empresa em uma única gestão: nossa.

A estrutura de entrada do FM. Análise e definição de níveis de serviço e satisfação. Gestão de incidente. Proposta de melhoria. Manuais. Controle de qualidade. Gestão da propriedade. Sistema integrado de computador. Gestão integrada de serviços. Serviços de apoio.