Energia, gás e água

• Limpeza. Limpeza de locais, manutenção, limpeza geral, tapetes, janelas e ecrãs. Limpeza e restauro de fachadas. Fornecimento de material. Limpeza higiénica e controlo ambiental.
• Ambiente. Manutenção e substituição de plantas de interior. Higiene ambiental: auditorias, monitorização ambiental, controlo das radiações e da água. Certificações. Controlo de pragas.
• Manutenção. Manutenção preventiva técnico-legal. Manutenção condutora, correctiva e preditiva das instalações com recurso a técnicas de análise e sistemas GMA e CAT. Serviços energéticos. Trabalhos de remodelação. Projectos. Gestão de redes.
• Segurança. Consultoria. Controlo de acessos. Vigilância. Escoltas. Instalação e manutenção de sistemas de segurança. Segurança da informação. Proteção contra incêndios. Plano de emergência do edifício.
• Serviços de apoio. Receção, atendimento telefónico e informação. Controlo de chamadas. Balcão de concierge. Gestão de bolsas e documentação. Gestão de salas, reprografia, arquivo. Mobiliário. Mudanças. Armazém. Destruição de documentos. Serviço médico.

• Limpeza industrial. Descontaminação radioactiva. Limpeza de equipamentos, máquinas, estruturas, calhas de fluidos, tubagens, reservatórios, chaminés. Limpeza química, criogénica e hidrodinâmica. Andaimes. Serviços de apoio à paragem técnica. Gestão de resíduos industriais e transferência para aterros sanitários.
• Manutenção industrial. Manutenção de linhas de produção. Lubrificação de máquinas. Manutenção de instalações de ar condicionado, média e baixa tensão, águas sanitárias, pneumáticas e hidráulicas. Rede de combate a incêndios. Canalização, carpintaria. Gestão e eficiência da energia produtiva. Conceção e execução de obras e projectos.
• Segurança industrial. Consultoria. Estudos de prevenção de perdas. Segurança em logística e transporte. Plano de emergência em centrais eléctricas. Controlo de acessos e explosivos. Segurança de linhas e redes. Segurança contra incêndios.
• Serviços auxiliares. Inventário. Gestão de licenças. Auditorias energéticas. Proteção radiológica. Centro médico. Receção. Leitura de contadores. Indicadores de segurança. Movimentos internos das instalações. Consultoria em energias renováveis.

• Serviços de RH. Consultoria, formação e coaching. Seleção e fornecimento de perfis profissionais. Formação específica para o posto de trabalho. Serviços PRL.
• Outsourcing de processos de negócio (BPO).
• • Gestão de processos empresariais: faturação, folhas de pagamento, digitalização de documentos. Veículos. Auditorias. Contabilidade. Tesouraria. Consultoria. Seguros. Publicidade.
  • Inspeção e verificação no terreno: inventários, auditorias. Inquéritos. Controlo de qualidade.
  • Telemarketing e força de vendas: pós-venda e fidelização. Manutenção de bases de dados de clientes. Cobranças e reclamações. Promoções. Centro de atendimento telefónico.
  • Outros serviços: intermediários logísticos. Consultor à distância. Comprador mistério. Inquéritos. Programas de fidelização.
• Apoio à R.S.C.. Actividades sociais, laborais, ambientais e culturais. Auditoria: cumprimento da legislação. Controlo das condições de trabalho. Monitorização da gestão de recursos e resíduos. Controlo da cadeia de abastecimento. Estratégias de parceria entre empresas.

O Facility Manager lidera a gestão global dos nossos serviços integrados e possui a experiência necessária no domínio da educação para garantir a sua eficácia. Inclui os serviços de:

• Contribuição da estrutura de FM. Análise e definição de níveis de serviço e de conformidade. Gestão de incidentes. Propostas de melhoria. Manuais. Controlo de qualidade. Gestão do património. Sistema informático integrado. Gestão integral dos serviços. Serviços de apoio.