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Sector das telecomunicações

O Departamento de Telecomunicações está empenhado na inovação do sector.

No Grupo EULEN oferecemos serviços gerais às empresas, proporcionando soluções específicas para cada sector, incluindo o sector das telecomunicações. Apostamos na inovação do sector, desenvolvendo serviços especializados em instalações e redes de comunicação, aplicando as últimas tecnologias. As certificações oficiais mais importantes garantem a qualidade do nosso serviço.

O nosso objetivo é promover o sector das telecomunicações com as tecnologias mais inovadoras, com metodologias que permitam a redução de custos e criando espaços de trabalho inspiradores que permitam a retenção do talento humano. Junte-se à cultura da mudança connosco, o seu parceiro líder no sector!

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Serviços que oferecemos às empresas do sector das telecomunicações

A partir do departamento de Telecomunicações apostamos na inovação do sector, desenvolvendo serviços especializados em instalações e redes de comunicação aplicando as últimas tecnologias. As mais altas certificações oficiais garantem a qualidade do nosso serviço no sector das telecomunicações.

Formación y desarrollo
Conservação das zonas verdes
Limpeza convencional
Logística
Facility Management
Recrutamento e consultoria de RH
Formação e desenvolvimento

Serviços de infra-estruturas de telecomunicações

  • Operações de rede. Manutenção da rede. Análise de incidentes. Instalações climáticas e energéticas em centros DPC-Switching. Engenharia de obras e projectos chave na mão.
  • Manutenção de equipamentos. Análise de interferências, instalação, manutenção e colocação em funcionamento de equipamentos. Análise de incidentes e estatísticas de chamadas. Manutenção de campos electromagnéticos.
  • Fornecimento de energia. Instalação de equipamentos eléctricos portáteis. Desenvolvimento de energias renováveis: eólica, solar e células de combustível.
  • Serviço de apoio ao cliente. Viabilidade da instalação de repetidores. Manutenção preventiva e correctiva dos repetidores.
  • Monitorização da rede. Gestão de acessos. Serviços de help desk.
  • Operações móveis Estudos e análises para melhoria de cobertura. Transporte e instalação de unidades móveis.

Serviços de construção de empresas de telecomunicações

  • Manutenção de edifícios. Manutenção condutora e preditiva. Manutenção de edifícios dispersos. Substituição de ar condicionado, canalização, eletricidade, etc. Incidentes. Conceção e instalação de sistemas. Execução de obras. Manutenção de elevadores.
  • Limpeza dos edifícios. Prevenção e controlo da legionela. Limpeza e desinfeção de tubagens, depósitos e circuitos de ar. Limpeza geral, especial e de escadas rolantes.
  • Segurança dos edifícios. Guardas armados e não armados. Segurança itinerante. Segurança de instalações e soluções logísticas em locais ou situações de alto risco. Escoltas. Sistemas anti-intrusão. Deteção de perímetros, controlo de acessos.
  • Ambiente. Certificados ambientais de destruição. Gestão dos resíduos. Higiene ambiental das instalações. Controlo de pragas. Planos de ação de emergência.
  • Serviços de apoio. Mudanças e transferências. Montagem e desmontagem de mobiliário. Inventário e reposição de armazéns. Registo, classificação e entrega de documentos. Bolsas. Atendimento telefónico e gestão de reclamações. Compra de material. Controlo de acessos.
  • Gestão de instalações. Propostas de melhoria de serviços, auditorias e consultoria técnica. Controlo de fornecedores. Gestão de bens e resíduos. Gestão de licenças. Mudanças. Engenharia de obras. Eficiência energética.

Serviços de apoio ao cliente para empresas de telecomunicações

  • Serviços comerciais. Promoção nas grandes superfícies comerciais. Força de vendas. Acções de marketing, televendas. Gestão de não-pagamentos e cobranças. Atendimento telefónico ao cliente. Bases de dados. Instalação, reparação e manutenção de equipamentos. Incidentes.
  • Apoio à gestão. Gestão integral dos serviços. Seleção de pessoal. Formação.
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