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Sector de las telecomunicaciones

Desde el departamento de Telecomunicaciones apostamos por la innovación en el sector.

En Grupo EULEN ofrecemos servicios generales a empresas aportando soluciones específicas a cada sector, entre ellos el sector de la Telecomunicaciones. Apostamos por la innovación en el sector, desarrollando servicios especializados en instalaciones y redes de comunicación aplicando las últimas tecnologías. Las más importantes certificaciones oficiales avalan la calidad de nuestro servicio.

Nuestro objetivo es impulsar el sector de las telecomunicaciones con las más innovadoras tecnologías, con metodologías que permitan la reducción de coste y creando espacios de trabajo inspiradores, que permitan la retención del talento humano. ¡Únete a la cultura del cambio junto a nosotros, tu partner líder en el sector!

Servicios que ofrecemos a las empresas del sector de las telecomunicaciones

Desde el departamento de Telecomunicaciones apostamos por la innovación en el sector, desarrollando servicios especializados en instalaciones y redes de comunicación aplicando las últimas tecnologías. Las máximas certificaciones oficiales avalan la calidad de nuestro servicio en el sector de las telecomunicaciones.

Servicios sobre infraestructuras de telecomunicaciones

  • Operaciones de redes. Mantenimiento de redes. Análisis de incidencias. Instalaciones de clima y energía en CPD-Centros de conmutación. Ingeniería de obras y proyectos llave en mano.
  • Mantenimiento de equipos. Análisis de interferencias, instalación, mantenimiento y comisionado de equipos. Análisis de incidencias y estadísticas de llamadas. Mantenimiento de campos electromagnéticos.
  • Suministros energéticos. Instalación de equipos portátiles de energía. Desarrollo de energías renovables: sistemas eólicos, solares, pilas de combustible.
  • Servicios al cliente. Viabilidad de instalación de repetidores. Mantenimiento preventivo y correctivo de repetidores.
  • Monitorización de redes. Gestión de accesos. Servicios Help desk atención incidencias.
  • Operaciones móviles Estudios y análisis para mejora de cobertura. Transporte e instalación de unidades móviles.

Servicios sobre edificios de empresas de telecomunicación

  • Mantenimiento de inmuebles. Mantenimiento conductivo y predictivo. Mantenimiento de inmuebles dispersos. Reposición de clima, fontanería, electricidad, etc. Incidencias. Diseño e instalación de sistemas. Ejecución de obra. Mantenimiento de elevadores.
  • Limpieza de inmuebles. Prevención y control de la legionela. Limpieza y desinfección de tuberías, depósitos y circuitos de aire. Limpieza general, especial y de escaleras mecánicas.
  • Seguridad de inmuebles. Vigilantes armados o sin armar. Seguridad itinerante. Seguridad de instalaciones y soluciones logísticas en lugares o situaciones de alto riesgo. Escolta. Sistemas anti-intrusión. Detección perimetral, control de acceso.
  • Medio ambiente. Certificados medioambientales de destrucción. Gestión de residuos. Higiene ambiental de las instalaciones. Control de plagas. Planes de actuación en emergencias.
  • Servicios de soporte. Mudanzas y traslados. Montaje y desmontaje de mobiliario. Inventario y reposición de almacenes. Registro, clasificación y entrega de documentos. Valija. Atención telefónica y gestión de reclamaciones. Compra de material. Control de accesos.
  • Facility Management. Propuesta de mejora del servicio, auditorías y consultoría técnica. Control de proveedores. Gestión de inmuebles y residuos. Gestión de licencias. Mudanzas. Ingeniería de obras. Eficiencia energética.

Servicios de apoyo a clientes de las empresas de telecomunicaciones

  • Servicios comerciales. Promoción en grandes superficies. Fuerza de ventas. Acciones de marketing, televenta. Gestión de impagos y recobros. Atención telefónica. Bases de datos. Instalación, reparación y mantenimiento de equipos. Incidencias.
  • Soporte a la gestión. Gestión integral de servicios. Selección de personal. Formación.
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